Mga FAQ tungkol sa Android TV Box




➥「Tungkol sa Aming Tindahan」


Q. Ikaw ba ang awtorisadong nagbebenta ng EVPAD, Unblock Tech, SviCloud at SuperBox?
➤. Oo, Kami ang opisyal na distributor ng EVPAD, Unblock Tech, SviCloud at SuperBox . Mangyaring makatitiyak na bumili mula sa amin.
Pakitandaan, ang anumang mga EVPAD TV box na ibinebenta mula sa hindi kilalang mga website ay maaaring peke o hindi awtorisadong mga kahon.
I-click para matuto pa




Q. Saan ko dapat bilhin ang Authentic TV box?
➤. Kami ang opisyal na awtorisadong online na tindahan, 100% orihinal na tunay, 100% kasiguruhan sa kalidad!
Mangyaring makatitiyak na direktang bumili sa aming website --- www.evpadpro.com , salamat.
➤. Isinasaalang-alang ang after-sale na serbisyo at garantiya ng produkto, mangyaring bumili mula sa isang opisyal na awtorisadong distributor, at iwasang bumili mula sa ilang hindi mapagkakatiwalaang mga mangangalakal na nag-aalok lamang ng mababang presyo, kung hindi, walang serbisyo pagkatapos ng benta at walang warranty. Ang TV box ay seryosong i-lock, hindi na magagamit.




Q. Saan matatagpuan ang iyong kumpanya?
➤. Ang EVPADPro ay ang nangungunang provider ng Smart Android TV box, na itinatag noong 2014 at matatagpuan sa Hong Kong, China . Nakatuon sa pag-aalok ng pinakamahusay na Android TV box para sa mga pandaigdigang customer, kabilang ang mga sikat na TV box brand ng EVPAD, Unblock Tech at SviCloud.





➥「Tungkol sa Produkto」


Q. Ano ang mga pangunahing tampok ng iyong Android TV box?
➤. Lahat ay 100% LIBRE . Walang Buwanang Cable Bill. Walang Nakatagong Singilin. MAGBAYAD MINSAN, LIBRE FOREVER!
➤. 2,000+ HD TV Channels sa Buong Mundo at 200,000+ VOD rich Contents.
➤. Manood ng Kahanga-hangang HD Live na Mga Larong Palakasan at 7 Araw ng Pag-playback.
➤. Eksklusibong Children's Park. Ang Pinakamagandang TV Box para sa Mga Bata sa Market.
➤. Tangkilikin ang Karaoke Kahit Saan - Kumanta ng Walang limitasyong Kanta.
➤. Putulin ang Cable TV Cord at Makatipid ng Pera Araw-araw. Malaking Savings.
I-click para matuto pa




Q. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng EVPAD, Unblock Tech, SviCloud at SuperBox?
➤. Ang EVPAD, Unblock Tech, SviCloud at SuperBox ay ang pinakasikat na brand ng mga smart Android TV box sa buong mundo.
➤. Ang EVPAD ay isang brand na nag-aalok ng 2,000+ sa buong mundo na libreng TV channel at 200,000+ na palabas sa TV / Pelikula. Iangkop sa mga pandaigdigang customer, lalo na sa mga customer sa ibang bansa na Chinese (Na gustong manood ng mga TV channel ng Mainland China, Hong Kong, Macao at Taiwan).
➤. Ang Unblock Tech at SviCloud ay dalawang magkaibang brand na katulad ng EVPAD. Angkop para sa mga customer na gustong manood ng mga pandaigdigang TV channel, sports channel, palabas sa TV, pelikula, at matatanda.
➤. Ang SuperBox ay espesyal na binuo para sa mga customer sa USA / Canada, pangunahin para sa mga tagahanga ng sports. Mga sinusuportahang buong sports channel, gaya ng NFL, NHL, NBA, NCAA, MLB, atbp.
I-click para matuto pa




Q. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng EVPAD 6P at Unblock UBox9 at SviCloud 8P?
➤. Ang EVPAD 6P , Unblock UBox9 at SviCloud 8P ay ang mga premium na bersyon, parehong may parehong mga configuration at function.
➤. Ang tatlong modelong ito ang pinakasikat at pinakamabentang produkto sa aming tindahan. Pumili ka lang ng isa sa kanila, Siguradong mabubusog ka.

Q. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng EVPAD 6P at EVPAD 6S?
➤. Ang EVPAD 6P ay ang upgrade na bersyon ng EVPAD 6S. Ang 6P ay may 4G RAM + 64G ROM, habang ang 6S ay may 2G RAM + 32G ROM.
➤. Walang mga channel sa TV sa US at Canada para sa 6S. Habang walang limitasyon para sa 6P.
➤. AI voice remote control para sa 6P, habang normal na Bluetooth remote para sa 6S.

✦. Lubos naming inirerekomenda sa iyo ang EVPAD 6P . Ito ay mas malakas at cost-effective.

Q. Alin ang pinakamagandang TV box sa iyong tindahan? Alin ang inirerekomenda mo?

➤. Ito ay kailangang isaalang-alang. Ano ang iyong mga kinakailangan sa paggamit ng TV box? Aling mga channel sa TV ang gusto mong panoorin? Kailangan mo bang mag-install ng higit pang Apps? Kailangan mo bang gumamit ng voice remote control?

Lubos naming inirerekomenda sa iyo ang EVPAD 6P , I-unblock ang UBox9 at SviCloud 8P . Ang lahat ng mga modelong ito ay mga premium na bersyon. Higit na mas malakas, may malakas na pagganap, matatag at mabilis na bilis. Lahat ay ang pinakamahusay na nagbebenta ng mga produkto sa aming tindahan.


Q. Ano ang bersyon ng iyong TV box?

➤. Ang lahat ng aming mga TV box ay mga internasyonal na bersyon . Walang limitasyon sa rehiyon ang paggamit ng TV box. Nangangahulugan ito na magagamit mo ang TV box sa buong mundo.
✦. Pakitandaan na ang lahat ng mga TV box ay mga purong bersyon na walang paunang naka-install na Apps, kailangang mag-install ng mga customer ang Apps nang mag-isa.
✦. Mayroong ilang mga customized na bersyon sa merkado, tulad ng Taiwan version, Indonesian version, Malaysian version , atbp. Ang pagkakaiba sa pagitan ng customized na bersyon at internasyonal na bersyon ay customized na bersyon ay magagamit lamang sa customized na bansa, hindi sumusuporta sa paggamit sa ibang bansa at kulang sa TV channels mula sa ibang bansa. Kahit na ang presyo ay magiging medyo mas mura ngunit hindi kasing ganda ng internasyonal na bersyon.


Q. Paano gamitin ang TV box?

➤. Ang lahat ng aming mga TV box ay napakadaling gawin . Tuturuan ka namin kung paano gamitin ang TV box.
➤. Mayroong maraming mga video sa Youtube. Maaari mong matutunan kung paano i-install ang Apps, kung paano gamitin ang TV box, iba't ibang brand at bersyon ng paghahambing, atbp.


Q. Paano magtrabaho kasama ang TV box?

➤. Isaksak ang iyong power cable gamit ang iyong TV box, at magkonekta ng WiFi o LAN cable.


Q. Maaari bang ayusin ang subtitle?

➤. Hindi maaaring isaayos ang mga subtitle ng live at on-demand na channel. Maaaring manu-manong ayusin ang mga subtitle ng pelikula, at paminsan-minsan ay maaaring hindi tumutugma ang mga subtitle sa isa't isa. Ngunit hindi kinakailangang ayusin ang mga subtitle para sa bawat pelikula.


Q. Ano ang dapat kong gawin kung ang TV box ay patuloy na nagre-restart pagkatapos kumonekta sa WiFi?

➤. Paki-restore ang TV box sa mga factory setting.


Q. Ano ang power plug ng TV box?

➤. Ang aming TV box ay may apat na magkakaibang plug ng kuryente: US, UK, EU at AU .
➤. Mangyaring piliin ang isa na kailangan mo. Makipag-ugnayan sa amin kung hindi mo matiyak kung aling plug ang kailangan mo.


Q. Legal ba ang paggamit ng TV box? Legal ba ang pagbebenta ng TV box?

➤. Walang App na paunang naka-install sa TV box. Ito ay isang normal na Android system. Ang mga app ay na-install ng mga customer.
➤. Hindi lumalabag sa batas. Legal na gamitin at ibenta ang TV box. Huwag mag-broadcast sa mga pampublikong lugar.


Q. Maaari ko bang panoorin ang mga channel sa TV na ito sa aking bansa?
➤. Oo, hangga't mayroon kang isang matatag na koneksyon sa internet. Maaari itong gamitin nang normal sa ibang mga bansa sa buong mundo.
Kabilang ang USA, UK, Australia, Canada, Hong Kong, Vietnam, Indonesia, Thailand, Malaysia, Japan, South Korea , atbp.




Q. Ano ang kailangan ng internet?
➤. Inirerekomendang serbisyo sa Internet na may walang limitasyong quota na 5mbs o mas mataas.
➤. Mayroong isang masa ng mga server ng CDN sa buong mundo. Ang bilis naman. Mangyaring huwag mag-alala.




Q. May Google Playstore ba ang device?
➤. Oo, lahat ng TV box device ay may Google Playstore.



Q. May English UI ba ang device?
➤. Oo, maaari kang pumili mula sa ibaba 12 mga wika :
( English, Simplified Chinese, Traditional Chinese, Spanish, Vietnamese, Japanese, Malay, Indonesian, Thai, Korean, Filipino at Portuguese . )




Q. Paano mahahanap ang iyong MAC number?
➤. Makikita mo ang MAC number sa likod ng TVBox. O kunin ang MAC number sa home page pagkatapos mag-boot.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer.




Q. Maaari ko bang i-upgrade ang aking lumang bersyon ng TV box sa pinakabago?
➤. Paumanhin, Hindi kami nagbibigay ng serbisyo sa pag-upgrade para sa mga lumang bersyon ng TV box, dahil magkaiba ang system at ang hardware. Mangyaring huwag mag-upgrade.



Q. Maaari ba akong bumili ng bagong remote control mula sa iyo, dahil ang aking luma ay walang silbi?
➤. Oo, nag-aalok kami ng mga Original TV box na accessory, kabilang ang remote control, charger adapter, power plug, atbp. ➥ I-click para matuto pa



Q. Maaari ba akong bumili ng IPTV streaming Apps mula sa iyo sa halip na isang Android TV box?
➤. Oo, mag-aalok kami ng IPTV streaming Apps sa ibang pagkakataon. Suportahan ang mga buwanang subscription, na hindi kailangang bilhin ang Android TV box. Maaari kang manood ng mga pandaigdigang channel sa TV sa iyong telepono, iPad, computer, notebook, Apple device at Android device nang malaya.
Support System: IOS / Android APK / Linux / M3U / MAG Box / Smart TV / Enigma, atbp.


✦. Mangyaring sundan kami upang malaman ang higit pa.





➥「Tungkol sa Pagbabayad」


Q. Ligtas bang magbayad sa iyong website?
Oo, 100% ligtas na mamili para sa TV box sa www.evpadpro.com . Sinusuportahan namin ang VISA, MasterCard, American Express, Discover Card, Diners Club, JCB Credit card, Chinese WeChat / AliPay at mga pagbabayad sa Western Union. Mangyaring makatiyak na magbabayad.



Q. Paano magbayad gamit ang isang credit card sa iyong website?
Magbayad gamit ang isang credit card sa www.evpadpro.com ay 100% ligtas at napakadali. Mangyaring gawin ang mga sumusunod na hakbang:

1. Idagdag ang produkto sa cart, at i-click ang " Check out ".
2. Piliin ang " Credit Card " - ang unang opsyon sa paraan ng pagbabayad.
3. I-click ang " Ilagay ang iyong order ".
4. Ipasok ang impormasyon ng iyong credit card, pagkatapos ay i-click ang " Magbayad ".
5. Pagkatapos ay matatanggap mo ang prompt ng pagbabayad, tagumpay o pagkabigo. Makukuha din namin ang iyong transaksyon sa pagbabayad pagkatapos nito.
I-click para matuto pa




Q. Bakit nabigo ang pagbabayad ng aking credit card?
Mangyaring sundin ang prompt na nagpapahiwatig ng pagkabigo sa pagbabayad:
1. " Huwag Igalang " --- Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong credit card bank. Sabihin sa bangko na hayaan ang deal dahil ito ang iyong personal na transaksyon. At bigyan kami ng tugon pagkatapos nito. Muli kaming mag-a-apply sa bangko pagkatapos ay magiging matagumpay ang iyong deal.
2. " Mataas na panganib "," Di-wastong transaksyon "--- Mangyaring makipag-ugnayan sa aming mga pre-sales staff.
3. " Hindi sapat na pondo " --- Pakisuri ang mga pondo sa iyong credit card. Tiyaking sapat ang iyong balanse.
4. " 24 na oras pang repeat fail order " --- May limitasyon na 3 beses para sa ligtas na pagbabayad, mangyaring magbayad pagkatapos ng 24 na oras kung ang mga pagkabigo ay naabot ng tatlong beses. O magbayad gamit ang ibang credit card kung maaari.
5. " Hinala ng pandaraya " --- Tiyaking sarili mong credit card ito. At ilagay ang tamang mga petsa ng credit card ( Numero ng card, petsa ng pag-expire at numero ng CVV2/CSC ).




Q. Bakit mo sinisingil ang aking credit card nang higit sa presyo ng iyong produkto?
➤. Ayon sa mga tuntunin ng credit card bank, maaaring singilin ang kumpanya ng credit card ng karagdagang bayad sa paghawak ( 2%-4% ng kabuuang halaga ) para sa mga transaksyong cross-border.
✦. Ito ay normal. Sinisingil ito ng iyong credit card bank, hindi sinisingil ng aming kumpanya, maaari mong suriin sa iyong credit card bank para sa mga detalye.



Q. Maaari ba akong makakuha ng karagdagang diskwento?
➤. Mag-aalok kami ng higit pang mga diskwento kung gusto mong bumili ng maraming piraso. Ipapadala namin sa iyo ang espesyal na coupon code .
➤. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kung gusto mong bumili ng pakyawan na mga TV box. Ikinalulugod naming anyayahan ka na maging ahente ng pagbebenta sa iyong bansa. ➥ I-click para matuto pa




Q. Mayroon ka bang tindahan sa Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada o Shopify? Mayroon ka bang tindahan sa aking bansa?
➤. Ibinebenta lang namin ang TV box sa aming website: www.evpadpro.com
➤. Wala kaming pisikal na tindahan at wala kaming tindahan sa Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada o Shopify at iba pang mga platform ng e-commerce.


✦. Mangyaring bumili nang direkta sa aming opisyal na website. Mag-aalok kami ng mabilis at libreng serbisyo sa pagpapadala para sa iyo, salamat.



Q. Gaano katagal bago makuha ang refund?
➤. Ibabalik ang pera sa credit card na binayaran sa aming website dati.
➤. Depende sa patakaran ng credit card bank, ang refund ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 5-20 araw .




Q. Maaari ba akong kumita kung inirerekumenda ko ang iyong TV box sa aking mga kaibigan?
➤. Syempre. Ito ay aming karangalan kung maaari mong irekomenda ang aming mga produkto sa iyong mga kaibigan. Ikalulugod naming bigyan ka ng reward. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin, salamat.




➥「Tungkol sa Ahente」



Q. Paano ako magiging ahente mo?
➤. Ito ay aming karangalan kung nais mong maging aming ahente sa pagbebenta. Tinatanggap namin ang mga dealer mula sa buong mundo. ❤❤❤
➤. Makipag-ugnayan sa amin ngayon, Kilalanin pa natin ang isa't isa. Ipapadala namin sa iyo ang aming mga tuntunin sa ahente at presyong pakyawan ng ahente pagkatapos noon.



Q. Ano ang presyo ng iyong ahente para sa pakyawan?
➤. Makipag-ugnayan sa amin ngayon, Ibibigay namin ang pinakamahusay na pakyawan na presyo para sa aming mga ahente. Bukod pa rito, ibibigay din namin ang pinakamahusay na gabay sa pre-sales at after-sales service.
➤. Tutulungan ka naming pagbutihin ang iyong negosyo at kumita ng mas maraming kita. ➥ I-click para matuto pa




Q. Sino ang aming mga kostumer sa TV box kung ako ay magiging ahente mo?
➤. Sa kabuuan, ang mga Chinese sa ibang bansa, mga tagahanga ng palakasan, mga tagahanga ng pelikula at mga serye sa TV, at mga gustong manood ng mga banyagang TV channel..... Lahat ay mga potensyal na customer.





➥「Tungkol sa Pagpapadala」


Q. Maaari ka bang magpadala sa aking bansa? Saan ka nagpapadala ng mga kalakal?
➤. Mangyaring huwag mag-alala. Nag-aalok kami sa buong mundo ng libreng pagpapadala at maaaring ipadala sa mahigit 200 bansa sa buong mundo.
➤. Pipili kami ng DHL, FedEx o UPS na mabilis na pagpapadala para sa iyo. ➥ I-click para matuto pa

Paalala:
✦. Mayroon kaming ilang mga bodega sa Hong Kong , Thailand at USA . Ang mga kalakal ay ipapadala nang random mula sa mga warehouse na ito.
✦. Hindi kami nagpapadala sa mainland ng China . Ngunit ang pagpapadala sa Hong Hong, Macao at Taiwan ay OK.



Q. Gaano katagal bago maipadala pagkatapos mag-order sa iyong tindahan?
➤. Pinoproseso ang tungkol sa 1-2 araw ng trabaho at Pagpapadala tungkol sa 3-7 araw ng trabaho. ( Pagpapadala sa pamamagitan ng DHL, FedEx, UPS, atbp )
➤. Nag-aalok kami sa buong mundo libreng pagpapadala . Kahit saang bansa ka nanggaling, maihahatid namin ang mga kalakal sa iyo.


✦. Pakitandaan na maaaring maantala ito sa panahon ng holiday. Susubukan namin ang aming makakaya upang gawin iyon.



Q. Saan ko mahahanap ang express tracking number?
➤. Pagkatapos ng paghahatid, ipapadala namin ang tracking number sa iyong mga email.
➤. Maaari mong suriin ang tracking number mula sa iyong account sa aming website.
➤. Universal tracking website: https://www.17track.net/en




Q. Kailangan ba nating bayaran ang customs clearance fee at buwis?
➤. Ang customs clearance ay isang random na inspeksyon ng customs. May maliit na posibilidad na ma-spot-check, at kapag ipinadala namin ang mga kalakal, mamarkahan namin ang isang mababang presyo o regalo. Kaya kadalasan ay hindi na kailangang magbayad ng customs clearance fee at buwis.





➥「Tungkol sa After-Sales」


Q. Ano ang warranty sa iyong TV box? Mayroon bang taunang bayad o buwanang bayad sa subscription?
➤. Nag-aalok kami ng isang taong warranty na may 1 hanggang 1 exchange service para sa lahat ng aming mga TV box.
➤. Walang taunang bayad o buwanang bayad sa subscription. Sa halaga lang ng pagbili ng kahon, magagamit mo ito nang libre magpakailanman. Panonood ng mga live na channel sa TV sa buong mundo, mga pelikula, palabas sa TV, atbp.




Q. Ano ang dapat kong gawin kung may problema ang TV box habang nasa warranty?
Makatitiyak, magbibigay kami ng kumpletong serbisyo pagkatapos ng pagbebenta sa aming mga customer.

➤. Kung mayroong anumang abnormalidad sa paggamit ng TV box sa loob ng 1-taong warranty, Kung ang aming propesyonal na after-sales inspection ay hindi ang pinsalang dulot ng mga problema ng tao. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
Babayaran namin ang bayad sa pagpapadala para maipadala mo ang kahon sa aming pabrika sa Hong Kong. At papalitan namin ito ng bago nang libre .

➤. Sa kaso ng pinsalang ginawa ng tao sa ilalim ng warranty o abnormal na pinsala na lampas sa warranty, matutulungan ka rin namin na ipadala ito pabalik sa aming pabrika sa Hong Kong para kumpunihin. Ang bayad sa serbisyo ay sisingilin nang hiwalay, depende sa kondisyon ng pinsala. ➥ I-click para matuto pa




Q. Kung wala nang warranty ang TV box, maaari pa ba akong makakuha ng serbisyo o repair mula sa iyo?
➤. Oo, palagi kaming nandito para tulungan ka sa lahat ng oras.
➤. Kung ang TV box ay nangangailangan ng repair service na wala sa warranty. Magkakaroon ng maintenance fee na sipi sa iyo pagkatapos ng pagsubok ng technical engineer.
➤. Ang TV box ay kailangang ipadala pabalik sa aming pabrika sa Hong Kong para sa pagkumpuni.




Q. Matutulungan mo ba akong malutas ang problema kung binili ko ang TV box mula sa ibang nagbebenta?
➤. Kung may problema sa software o App sa kahon, matutulungan ka naming lutasin ito;
➤. Kung may problema sa hardware, kailangan mong makipag-ugnayan sa nagbebenta o sa opisyal na after-sales staff (Hanapin ito sa homepage ng TV box o sa button ng TV box);
➤. Kami ay responsable lamang para sa mga TV box na ibinebenta sa aming tindahan , salamat sa iyong pag-unawa at suporta.


DHLEMSVISAMasterCardAmerican ExpressWestern UnionAtomeWeChat